مدل برنامه ریزی استراتژیکومدیریت عملکرد اورایس و بررسی نقش آن در توسعه توانمندی های سازمان
قسمت دوم »
در گذشته با اشاره به مدل برنامه ریزیاستراتژیک ومدیریت عملکرد اورایس (قسمت اول ) پیرامون معرفی مدل , ویژگی ها ,ساختارشکلی و چگونگی نحوه طراحی و کاربردی سازی آن در سازمان اطلاعات اولیه دراختیار مخاطبان محترم قرار گرفت. رویکردی که با هدف افزایش سطح آگاهی و شناخت مخاطبانمحترم با این الگوی زیرساختی توانمندسازی سازمانی به معرفی آن می پردازد.
درهمین راستا با توجه به محورهای ترسیم شدهدر الگوی مورد نظر و چگونگی نحوه بهره برداری از نسخه مشابه آن در کشورهای توسعهیافته قصد داریم تا با بررسی مقایسه ای این مدل با سایر شیوه ها و ابزارهای موردبهره برداری دراین زمینه , به ویژگی ها و نقاط قوت این ابزار توانمندسازی سازمانی درمقایسه با سایر ابزارها پرداخته شود .
الگوی برنامه ریزی استراتژیک ومدیریتعملکرد اورایس که برگرفته از دانش تلفیقی و روزآمد شده با ظرفیت بومی سازی نسخه کاربردی براساس مطالعات و تحقیقات میدانی محقق وپژوهشگر ایرانی می باشد. الگویی است که باتوجه به ماهیت و ساختار شکلی اجرا در مقایسه با سایر ابزارهای ارزیابی و مدیریتعملکرد در سازمان دارای نقاط قوت و ظرفیت هایی فراتر از سایر نسخه های موجود دراینزمینه می باشد.
ظرفیت های که با توجه به نقش زیرساختی این الگو برای بهرهبرداری درسایر پروژه های توانمندسازی سازمانی , آن را به گونه ای متمایز و بااهدافی فراتر از نتایج مورد انتظار در سایر ابزارهای ارزیابی و مدیریت عملکرد موردبررسی قرار می دهد. با پرداختن به برخی ظرفیت های مورد نظر قصد داریم تا اطلاعاتبیشتری دراین رابطه دراختیار مخاطبان محترم قرار گیرد.
ظرفیت های الگوی برنامه ریزیاستراتژیک و مدیریت عملکرد اورایس در تمایز با سایر ابزارهای مشابه :
1) بهره برداری از الگویی با ظرفیت ترسیم سند راهبردی توسعه درسازمان به گونه ای که در آن الگوی توسعه سازمان محور اصلی شکل گیری فرآیند برنامهریزی استراتژیک می باشد.
2) پردازش اصولی راهبردهای سازمان درانطباق با محورهای ترسیم الگو در سند راهبردی توسعه , بیانیه ماموریت سازمان واطلاعات استخراج شده از برنامه ریزی و توسعه بهبود عملکرد سازمان در ادوار قبلی .
3) بهره برداری از شاخص های عملکرد در سهحوزه شاخص های کلیدی , شاخص های اختصاصی و شاخصهای فصل مشترک عملکرد که ضریب دقت بررسی عوامل درفرآیند های برنامه ریزی , ارزیابی و به ویژه پالایش ریزعاملهای تحلیلی عملکرد را در مقایسه با سایر ابزارهای موجود دراین زمینه بالاتر می برد.
4) ظرفیت های الگو در طراحی و ایجاد بانک اطلاعات شاخص هابا قابلیت بهره برداری در فرآیندهای برنامه ریزی و ارزیابی عملکرد که از جملهعوامل اصلی افزایش دقت در صحه گذاری و تصدیق عملکرد کارکنان و حوزه ها در فرآیندارزیابی و سنجش هماهنگ عملکرد می باشد.
5) ظرفیت های بالای الگو در پالایش , پردازش و تحلیل ریزعامل ها در کلیه فرآیندها و حوزه های مختلف سازمان ( کلیهحوزه های صف و ستاد ) , رویکردی که در بهره برداری از سایر ابزارها محدود به یکدامنه خاص و با ظرفیتی محدود می باشد.
6) قابلیت های الگو در طراحی و ایجاد بانک جامع اطلاعات عملکرد با ظرفیت پردازش , غربال گری و دسته بندی اطلاعاتمربوط به برنامه ریزی و ارزیابی عملکرد کارکنان , حوزه ها و سازمان در ادوار مختلف .
7) ظرفیت های الگو در امکان سنجی و بررسیتحلیلی برون دادهای عملکرد در مقایسه با اهداف و برنامه های ترسیم شده دراول دورهبا بهره گیری از سه دسته شاخص اصلی کلیدی , اختصاصی و فصل مشترک عملکرد.
8) ظرفیت های الگو در ارزیابی اولیه نقاط قوت و قابلبهبود عملکرد کارکنان , حوزه ها و سازمان با محوریت آنالیز عواملتاثیرگذار بر شکل گیری نقاط قوت و قابل بهبود عملکرد که می تواند منجر به برنامهریزی انجام اقدامات اصلاحی در این زمینه شود.
9) قابلیت های بالای الگو در پیاده سازینسخه بومی شده و کاربردی در سازمان با محوریت بهره برداری از سامانه های هوشمندتعالی سازمانی.
10) ظرفیت های زیرساختی الگو در تامین اطلاعات پیش نیازی مورد نظر درطراحی نسخه کاربردی سایر ابزارهای توانمندسازی سازمانی (پروژه های بهبود ) که دراین رابطه نیازمند بهره برداری از اطلاعات استخراج شده توسط الگو می باشد.
از جمله این ابزارهای توانمندسازی سازمانی (پروژههای بهبود ) در برنامه جامع تحول در سازمان می توان به برخی ابزارهای مشخص شده درزیر اشاره کرد :
10-1-برنامه ریزی جانشینی
10-2- طراحی مسیر رشد شغلیکارکنان
10-3- سیستم های نوین توزیعپاداش انگیزش در سازمان
10-4- طراحی و ایجاد کلینیکحل مسئله در سازمان
10-5-مهندسی ابداعات (خلاقیت)
10-6- مدیریت دانش و اطلاعات
و سایر ابزارهای توانمندسازی سازمانیکه به گونه ای نیازمند بهره برداری از اطلاعات استخراج شده از الگوی برنامه ریزیاستراتژیک ومدیریت عملکرد اورایس به شیوه ای نظام مند می باشند.
در بررسی اقدامات صورت پذیرفته در برخیمجموعه های معظم صنعتی و خدماتی فعال در کشورهای توسعه یافته , از جمله نکات حائزاهمیت در فرآیند برنامه ریزی و توسعه بهبود عملکرد این مجموعه ها می توان به تمرکزاین مجموعه ها به ابزارهای زیرساختی توانمندسازی سازمان توجه کرد.
رویکردی که بیان از ارزش و اهمیت بالایفرآیند ارزیابی و تحلیل عملکرد دراین مجموعه ها دارد. فرآیندی که درآن مجموعه هاصرفا به انجام فرآیند ارزیابی عملکرد با محوریت دستیابی به آثار امتیازی آن جهتبررسی میزان انطباق عملکرد کارکنان نسبت به برنامه نمی پردازند. بلکه با برنامهریزی و اجرای فرآیند ارزیابی و سنجش هماهنگ عملکرد کارکنان , حوزه ها و سازمان بهاهدافی همچون بررسی میزان انطباق اقدامات صورتپذیرفته با برنامه ریزی اولیه , نوآوریهای مشاهده شده دراجرای برنامه باهدف افزایش میزان بهره وری عملکرد, میزان هزینههای اجرا در مقایسه با منابع موردنظر جهت اجرا (تحلیل هزینه – منفعت ) و. سایر عوامل به گونه ایعلمی و با استفاده از ابزارهای مناسب پرداخته می شود. شیوه ای که در آن با شناسائی نقاط قوت وقابلبهبود عملکرد کارکنان , حوزه ها و سازمان که از جمله اطلاعات استخراج شده ازفرآیند پالایش و تحلیل ریزعامل های عملکرددر الگوی برنامه ریزی استراتژیک ومدیریت عملکرد اورایس می باشد جهت برنامه ریزی انجاماقدامات اصلاحی مورد نظر برنامه ریزی های لازم بعمل می آید.
درانتها می توان با تمرکز بر الگوی برنامهریزی استراتژیک ومدیریت عملکرد اورایس به عنوان یک ابزار زیرساختی برنامه ریزی ومدیریت تحول به ویژگی های این ابزار با ظرفیت بومی سازی نسخه کاربردی در سازمان بهگونه ای که تامین کننده نیازمندی های فرآیندی مشخص شده درزیر می باشد آشنا شد:
1)شناسائی نیازمندی های سازمان در ترسیمالگوی توسعه سازمانی ( توسعه کیفیت , توسعه سرمایه انسانی , توسعه محصولات , توسعهفناوری و) .
2)ایجاد امکان ترسیم سند راهبردی توسعهسازمان با محوریت پرداختن به اهداف , راهبردها , استراتژی و برنامه های اجرائیسازمان در انطباق با نیازمندی های مشخص شده در ارزیابی و تحلیل عملکرد سازمان درادوار قبلی .
3)ایجاد امکان بهره برداری از بانک اطلاعاتشاخص ها با ظرفیت پردازش شاخص ها در سه دسته اصلی شاخص های کلیدی , اختصاصی و فصلمشترک عملکرد .
4)ایجاد امکان برنامه ریزی عملکرد با تبدیلاهداف کلان به اهداف بخشی / کارکردی و ظرفیت بهره برداری از شاخص ها در طراحیاولیه مکانیزم پایش و اندازه گیری عملکرد کارکنان و حوزه ها .
5)بهره برداری از شیوه ای مناسب در ارزیابی وسنجش هماهنگ عملکرد کارکنان و حوزه ها درسازمان با محوریت بهره برداری از شاخص هایعملکرد ترسیم شده در مکانیزم پایش و اندازه گیری عملکرد.
6)ایجاد امکان دستیابی به گزارشات تحلیلیارزیابی و سنجش هماهنگ عملکرد کارکنان و حوزه ها با محوریت شناسائی نقاط قوت وقابل بهبود عملکرد کارکنان و حوزه ها .
7)بهره برداری از بانک جامع اطلاعات عملکردکارکنان به عنوان بزرگترین بانک اطلاعاتی عملکرد در سازمان که در آن کلیه اطلاعاتمربوط به برنامه ریزی , ارزیابی , پالایش و تحلیل ریزعامل های عملکرد به تفکیکفرد, تیم و سازمان در ادوار مختلف قابل شناسائی و گزارش گیری می باشد.
8)ایجاد امکان برنامه ریزی و توسعه بهبودعملکرد کارکنان , حوزه ها و سازمان با رویکرد برنامه ریزی اقدامات اصلاحی بر پایهاطلاعات استخراج شده از تجزیه و تحلیل عملکرد ایشان در دوره های مختلف ارزیابی وسنجش هماهنگ عملکرد.
و. سایر محورها که می تواند در مسیر برنامه ریزی و توسعه بهبود عملکرد سازمان مورد توجه مسئولین محترم در مجموعه های مختلف صنعتی و خدماتی کشور قرار گیرد.
بارورسازی پارک های علم وفناوری با بهره برداری ابزاری از کلینیک های حل مسئله
عملکرد ,های ,برنامه ,سازمان ,ریزی ,ها ,برنامه ریزی ,بهره برداری ,برداری از ,عملکرد کارکنان ,ارزیابی و ,ریزی استراتژیک ومدیریت ,ومدیریت عملکرد اورایس ,استراتژیک ومدیریت عملکرد ,سنجش هماهنگ عملکرد
درباره این سایت